De Douane werkt vanaf diverse locaties en heeft kantoren in Punda, aan de haven, op de luchthaven, in de E-zones en in postkantoor Groot Kwartier.
De Douane is ook telefonisch bereikbaar. U kunt bellen naar het centrale nummer via (+5999) 724 0053.
Locatie Punda
Op de locatie Punda zijn het management, de afdeling Beleid en Juridische Zaken en de afdeling Beleidsvoering gevestigd. Ook zijn op deze locatie medewerkers van het Team surveillance en het Team klantenbehandeling aanwezig.
Adres: Sha i Lio Caprileskade z/n
Management, BJZ en Bedrijfsvoering
| Maandag tot en met vrijdag |
:07:30 - 12:00 I 13:30 -17:00 uur |
| Telefoon |
+5999 724-0053 |
Verzoeken om teruggaaf, bezwaarschriften en dergelijke dienen uitsluitend per e-mail te worden ingediend op het adres: bjz-tz@minfin.cw.
Sollicitaties (voor zover sprake is van een oproeping) kunnen worden ingediend op hrm.douane@minfin.cw.
Post Punda:
Klantebehandeling : Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:00 -17:00 uur.
Telefoon +5999 677-9493
Dienst Surveillance: Bereikbaar op alle dagen van de week, tussen 08:00 - 20:00 uur.
Telefoon: + 5999 677-9440
Locatie Haven
Voor zover nodig, uitsluitend voor inleveren en ophalen van documenten:Maandag tot en met Vrijdag: 09:00 – 15:00 uur.
Verzoek voor informatie en overige gevallen dienen uitsluitend via telefoon te geschieden:
| Telefoon |
: +5999 724-0053 tst. 227 |
|
: +5999 677-9441 (Manley de Palm) |
|
: +5999 677 9443 (Rubylin Nicasia) |
|
: +5999 677 9492 (Luthsel Lourens) |
| E-mail |
: post-haven@minfin.cw |
Post Luchthaven:
Klantenbehandeling Swissport
| Openingsdagen |
: maandag tot en met vrijdag |
| Openingstijden |
: 08:00 - 12:00 || 13:00 - 16:00 |
| Telefoon |
: +5999 868-1465 of + 5999 677-9429 |
De Douane te RDMO zal volgens de openingstijden van de Export Afdeling van Swissport aanwezig zijn
Douane informatie Centrum:
Uitsluitend voor het melden of doorgeven van informatie m.b.t. overtredingen van fiscale-en niet fiscale taken van de Douane. Telefoon: +5999 677 9413
